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  侯晨辉,北京东城区委组织部干部。3月10日,随着北京市启用新国展作为首都机场入境旅客转运集散地,侯晨辉也来到了这片新的“战场”,挑起了“联络员”与“大管家”的两重重任。他说:“我不想做时代的观众和看客,而是希望在这次疫情防控工作中,用行胜于言的激情和干劲展现出90后勇于担当、负重前行的一面!”

  联络员 细致工作收获真诚谢意

  “我们每次都会提前15分钟以上到场接班,做好工作交接。”作为联络员,侯晨辉要在信息登记完成后,联系属地街道核实情,调度车辆,与集中隔离点做好转运对接,并及时跟进人员送达情况,确保手递手不漏一人,工作形成闭环。作为工作组里唯一的90后,侯晨辉更是发挥年轻人的特长,积极配合同事完善工作流程,确保工作有序推进。

  联络员的工作不仅要严谨,更要有耐心。有时乘客着急或不理解,侯晨辉和同事们都会为其解释政策,提供帮助,最终赢得乘客的理解和支持。

  “有一对年迈的老夫妇,老奶奶因病需要陪同照料。但隔离要求是一人一间房。怎么办呢?经过多方请示沟通,我们最终给老人协调了一间套房进行集中隔离。为此,老人们非常感激,离开之后还给我发消息报平安。这件事虽然很小,但很温暖,给了我更多力量”,侯晨辉回忆道。

  “大管家” 心里要有一笔账

  在做好人员转运的同时,管理防疫物资也是一件大事,但是怎么管、如何发都需要不断探索。

  “当时防护物资相对短缺,特别是防护服和N95口罩,所以必须平衡充足供应与合理使用的关系。”经过不断思考和摸索,侯晨辉给防疫物资的接收、发放、盘点理出了一套流程,通过制作物资申领登记表、明确物资使用标准、改进物资发放形式,形成了定期定量的物资领用模式,更加高效节约。

  志存高远,脚踏实地。此次疫情期间,许许多多像侯晨辉一样的年轻人战斗在疫情防控的最前线,用实际行动擦亮了青春底色,诠释了当代青年敢于担当、勇于奉献的人生信条。(田媛 韩璐 乔梁)

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