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  光明日报记者 姚晓丹

  疫情影响之下,大多数孩子在家上课,这时候,最心急的就是家长了。除了担负起孩子的家庭教育职能,还要承担起一部分教师的责任。于是,家长们最关心的问题是:“什么时候开学?什么时候会学新学期的内容?”

  而围绕这个问题,一些不法分子看到了“商机”,近日,广西柳州、河北张家口、陕西西安、江苏南京等地公安机关连续破获了多起冒充教师在家长群中行骗的案件。

  他们的行骗方式并不高明,甚至如出一辙。先把自己的名字改成班主任或当科任课教师,然后发话:“最近学校需要开新课,缺少某某新书、某某资料的家长可以到我处购买。”随后丢出一个收款二维码,收到钱之后马上退群。

  整个过程一气呵成,等到家长意识到受骗的时候往往为时已晚。日前,教育部针对这类案件,发布2020年第1号预警,提醒全国广大家长注意防范,并表示延期开学期间,全国优质教学资源及电子版教材等,均为免费提供。

  为什么骗术简单,家长却容易上钩?其中又暴露了家校合作中的哪些问题?

  “焦虑,是可以卖钱的”

  在正常上课的时候,家长群的主要作用是布置作业,提醒一些注意事项,所用不多。而线上开学期间,家长群却是最热闹的。虽然不用每门功课都打卡,但是每天的一个固定时间,同学们做题、读书、背诗、练字的小视频总会刷屏。看到有的孩子已经在学更高难度的题目、有的孩子流利地使用英语为白衣天使加油,有的孩子写作文辞藻优美、字迹娟秀,不少家长心里暗暗着急。

  这焦急的情绪一天天累积,总会碰到一个“触发点”。

  3月24日,北京市西城区中小学校发出了“学生在家学习统计表”,里面有“家庭学习条件”一栏,调查学生通过网上学习还是通过有线电视平台学习。几乎就是在当日,一张号称是“北京市教委内部聊天记录”的截屏照片迅速刷屏。照片里写着:“疫情愈演愈烈,西城教委已经通知各个小学,让家长们安装机顶盒,以便开新课。开学时间暂时定为9月1日,没有新课本的速到书店购买。@所有人。”

  记者随后赶到北京市东城区东花市新华书店,发现小学课本已经售罄。而在不少网店,小学课本要么售罄,要么涨价。3月25日,北京市教委通过“首都教育”公众号对此进行辟谣。

  北京市府学朝阳学校一年级学生家长王娜告诉记者,她就是抢购课本的一员,看到截图第一时间买了课本,“因为不希望课本像口罩那样断货”。随后,王娜也有一些反思,想到这张截图的荒谬之处,“义务教育阶段,书本费国家拨款,怎么会让家长自己出钱购买呢?但是看到截图那一刻我就是毫不犹豫地出门买课本,买回来才能踏实”。王娜随后总结,“这就是一种焦虑情绪,这焦虑情绪是可以卖钱的。想到那些在家长群中上当受骗乖乖掏钱的家长,我特别理解他们。希望能有为家长减压的活动,我太需要释放压力了。”

  “不要轻易公布班级群”

  骗到钱马上就走、绝不流连,是这些骗术成功的原因之一。线上学习期间,家长和教师沟通相对较少,给了这些骗子们可乘之机。案件侦破是否困难?他们能否受到相应处罚?北京市第四中级人民法院法官助理徐宇翔表示,答案是肯定的,多起案件已经成功侦破。此前,广西警方曾破获此类案件,警方提醒老师、家长们防骗的三条原则,即“不要轻易对外公布班级群,不要轻易拉人入群,不要轻信转账要求”。

  徐宇翔表示,网络诈骗犯罪和普通诈骗犯罪一样,适用刑法第二百六十六条的规定:“诈骗公私财物,数额较大的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。”

  对于“数额较大”等量刑情节的认定标准,记者注意到,《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中曾作出明确规定,诈骗公私财物价值3000元至1万元以上和3万元至10万元以上、50万元以上的,应当分别认定为刑法中规定的“数额较大”与“数额巨大”“数额特别巨大”。而记者查阅此前被破获的此类案件,大多都达到了“数额较大”和“数额巨大”的标准。3月10日,广西柳州破获的一起案件中,嫌疑人获利2万余元。3月11日,河北省张家口市破获一起获利8500余元的案件。

  “家校合作重在沟通”

  对于家长群中出现的诈骗现象,北京市101中学原副校长严寅贤很诧异,他认为,只要做好了沟通,骗术一定无所遁形。

  “如果家长和班主任之间有充分的了解,那么就会有一定的判断力,对于教师的语言习惯、对于学校相关安排也会了然于胸,对骗子的骗术有一定的免疫力。”严寅贤告诉记者。

  当骗子利用漏洞攻破家长群时,不少声音指出,线上家校合作尽管便捷却有弊端,而当年家校合作多采取家访、家长会的形式,面对面交流更为高效。理想中的家校合作模式究竟是怎样的?严寅贤认为,形式都在其次,充分沟通理解才是最重要的。

  “家访当然是最好的,但是在大城市,尤其是一线城市,每位同学都家访到基本上不太可能。我们可以做到的是经常沟通。有的科目教师需要带好几个班,可能无法对每一个孩子都关注到位,家长可以采取和班主任沟通的方式,多咨询多交流,相信每一位老师都很欢迎。”严寅贤说。

  在几十年的从教经历中,严寅贤也遇到过一些学生家长不提重点、滔滔不绝诉说自己的诉求,这样的交流就是低效的。“我们欢迎家长们通过打电话的方式,可以提前把想说的话列出来,条分缕析,这样沟通更便捷。”严寅贤说。

  而且,严寅贤告诉记者,不少学校都有教师会客室,提前和老师预约,就可以到学校面谈,“这样更安静私密,效果更好。”

  “总之,家校之间的沟通一定要常态化,所谓骗术就是障眼法,当大家充分了解的时候,就不会被骗子蒙蔽住双眼。”严寅贤最后说。

  《光明日报》( 2020年04月02日 08版)

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